O MVP – Minimum Viable Product é a menor versão possível de um produto, criada para testar hipóteses de valor e de crescimento de um produto. O objetivo principal dos MVPs é gerar aprendizado validado por adotantes iniciais, capaz de diminuir a incerteza e dar direcionamento a incrementos no produto.
Contraposto à ideia de que é preciso lançar um produto completo para entender se ele vai pegar com os usuários, o MVP é radical: elimina todo o trabalho que não contribua à validação rápida de hipóteses.
Com isso, o modelo se ajusta ao caráter evolutivo dos produtos digitais e do comportamento dos usuários, que mudam cada vez mais rápido. Outro ponto: um MVP não se esgota em sua primeira versão. O ciclo construir-medir-aprender é contínuo.
MVP é um produto viável, depois um produto funcional, capaz de despertar interesse e, por fim, capaz de agregar valor para os adotantes iniciais. O MVP é um produto vendável?; o MVP pode ser alvo de divulgação publicitária?; o MVP é só de uma feature?
A organização que define. Se o foco é fazer a versão mais barata do produto, por exemplo, o foco pode ser determinar o menor investimento viável. Mas, se o objetivo for lançar uma versão vendável, a busca será pelo menor produto vendável.
A estratégia do Minimum Lovable Product (MLP, que pode ser traduzido para “Produto Mínimo Adorável”) prega que um produto deve ser lançado no mercado com funcionalidades que conquistem o usuário logo no primeiro contato.
O MLP serve como um contraponto ao Minimum Viable Product (MVP) ao prever a conquista da admiração no processo, mesmo que isso envolva incluir funcionalidades além das essenciais para solucionar um problema do cliente.
É uma estratégia de desenvolvimento de produtos baseada na oferta inicial de algo que os usuários amam assim que entram em contato com ele. O MLP representa o mínimo necessário para que os clientes gostem de um produto, em vez de simplesmente tolerá-lo. O conceito de “Minimum Lovable Product” foi cunhado pelo empreendedor Brian de Haaff em 2013.
1. Envolva os designers desde o início do projeto
Não deixe o design do produto para depois. Trabalhe com os designers logo no começo do desenvolvimento do produto. Mesmo que ele seja incrível em termos de funcionalidade, se a experiência do usuário for ruim, o produto provavelmente não terá sucesso.
2. Construa uma comunidade engajada
Ter uma comunidade leal e envolvida é extremamente valioso para qualquer negócio. Invista em community management e crie fóruns para os usuários se conectarem e compartilharem ideias.
Esses fóruns podem ser um grupo no WhatsApp ou no Telegram. Também é possível cativar a comunidade pelas listas de transmissão do Instagram, mesmo que os membros só consigam receber mensagens.
3. Conte a sua história
É importante que o produto tenha uma história convincente e autêntica, a partir da motivação que o levou a ser criado. Aposte em estratégias de storytelling para deixar o conteúdo mais cativante, sem perder o foco na verdade.
4. Colete feedback qualitativo
Medir o nível de adoração que seus usuários têm pelo seu produto pode parecer subjetivo, mas ainda é possível coletar um feedback qualitativo. Ouça seus clientes e tome medidas para melhorar a experiência deles, ao mesmo tempo em que atende a uma demanda de mercado.
Comentários nas redes sociais e contatos recebidos via SAC são um ótimo ponto de partida.
5. Lembre-se de que o “M” em MLP significa “mínimo”
O objetivo do Minimum Lovable Product é lançar um produto funcional que os usuários adorem com o mínimo de recursos possível. Concentre-se em funcionalidades que criam engajamento e que não consomem muito tempo nem investimentos financeiros para serem desenvolvidos.
Das semelhanças entre MLP e MVP, ambos são versões reduzidas de um produto completo e tem o objetivo de entregar valor de forma rápida ao cliente com o mínimo de esforços e custos.
Também são estratégias para testar e validar o produto no mercado permitindo obter feedback dos usuários para melhorias futuras. A ideia de MVP fornece a base para a criação de produtos que conquistam o usuário, por isso é possível adaptar a estratégia que você usa com o seu time para adequá-la aos preceitos do MLP.
Ao criar seu próximo produto, pergunte-se qual é o tipo certo de produto inicial e procure a Orbital para te ajudar!