Dashboard é um painel visual que contém informações, métricas e indicadores da empresa. A ideia é que nele estejam representados os números relevantes para a estratégia de negócio e para o alcance dos objetivos organizacionais.
Trata-se de uma ferramenta gráfica que possibilita o monitoramento visual de números, métricas e KPIs. Geralmente, é monitorado por toda a equipe e serve para embasar decisões e acompanhar o desempenho da empresa.
Na prática, esse painel direciona o olhar da equipe para os dados, que são verdadeiros termômetros que indicam erros e acertos na performance.
Para que serve um dashboard?
Um dashboard serve para o monitoramento de dados em tempo real. Seja para otimizar processos, seja para acompanhar a performance e crescimento da empresa. E essas informações devem ser representadas com fácil compreensão visual. Então, o mais comum é o uso de gráficos e tabelas para mostrar os indicadores e métricas.
O ideal, ainda, é que essas informações sejam compartilhadas, e não restritas à liderança. Mas não adianta simplesmente dispor de dados. É preciso saber como extrair insights e interpretações a partir deles.
Sendo assim, de forma geral, o painel de gestão tem as seguintes funcionalidades:
- Mostrar indicadores e métricas de forma objetiva e clara
- Embasar a tomada de decisão
- Acompanhar o desempenho da empresa
- Facilitar o monitoramento de dados.
Uma gestão visual, à vista
O conceito de gestão à vista consiste em deixar indicadores e informações relevantes sobre os processos e o desempenho da empresa à mostra para toda equipe. Ou seja: todos sabem qual é a real situação da empresa, quais projetos estão progredindo conforme o esperado e quais pontos devem ser corrigidos.
Um dos principais benefícios da gestão à vista é que ela permite que todos os colaboradores conheçam a sua importância para os resultados organizacionais.
Afinal, uma empresa é composta de processos e etapas de trabalho. Se uma etapa não é bem executada, impacta negativamente nas próximas.
3 tipos de Dashboard
- Dashboard Operacional
O dashboard operacional, como o próprio nome diz, contém métricas referentes às operações da empresa. Portanto, esse tipo de painel é usado por gestores e analistas que desejam acompanhar o desempenho dos processos organizacionais.
Seu objetivo é que, por meio da análise dos números, erros possam ser identificados. Tudo para que os processos sejam continuamente otimizados na empresa.
- Dashboard Tático
O dashboard tático apresenta indicadores que contribuem para a tomada de decisão.Sobretudo para que a empresa alcance objetivos de médio prazo.
É por isso que ele recebe o nome “tático”, uma vez que faz parte da estratégia de negócio. Nesse tipo de painel, insira indicadores-chave de performance, os KPIs, que sejam relevantes para avaliar a eficácia ou erros na estratégia da empresa.
- Dashboard Estratégico
Já o painel de gestão estratégico apresenta KPIs relevantes para a validação da estratégia de negócio. Dessa forma, fica mais fácil identificar quando ela não está funcionando e precisa ser alterada. E até mesmo projetar um plano de ação visando ao crescimento da empresa.
A ideia é que as informações sejam comparadas com o registro histórico como forma de acompanhar a evolução dos resultados organizacionais.
Como fazer um dashboard?
Siga o passo a passo abaixo para garantir o êxito quando for elaborar essa ferramenta na sua empresa. Vamos lá?
- Qual o objetivo?Tudo bem, você está decidido a criar um painel de indicadores. Mas qual será a finalidade central dele? É necessário fazer essa pergunta inicial.
- Defina métricas e indicadoresA partir do momento em que você sabe qual é o propósito do painel de informações, já pode definir quais métricas e KPIs serão inseridos nele.
- Foque nos dados relevantesO painel de informação deve apresentar dados com visualização fácil. Mas ao incluir muitas informações no painel, essa característica marcante é descartada. E aí, com excesso de dados, fica difícil organizar a visualização.
- Crie um layoutJá sabe quais dados serão integrados ao dashboard? Então, a próxima etapa é elaborar o desenho do painel. O design é importante, já que o foco da ferramenta é justamente a visualização fácil, clara e objetiva.
- Escolha a ferramenta– Looker- Cyfe- Pentaho- Power BI- Grafana
Concluindo
A tecnologia tem permitido que organizações criem e disponibilizem facilmente dashboards personalizados em diferentes plataformas. Com o uso de dashboards, as empresas podem aumentar sua produtividade e obter dados importantes rapidamente.
Algumas pessoas preferem usar uma planilha, enquanto outras optam por um software especializado. Lembre-se de que o mais importante é que ele tenha um objetivo claro. E que contenha as métricas e indicadores certos para esse objetivo.
Além disso, as informações precisam ser atualizadas regularmente para garantir que o dashboard seja preciso. Como resultado, um dashboard pode ajudar a avaliar o histórico da empresa e prever tendências futuras.
O que achou? Sua empresa já possui dashboards e uma gestão à vista? A Orbital pode te ajudar a pensar, criar e desenvolver de acordo com suas necessidades e objetivos de forma eficiente e com muita tecnologia.