A análise preditiva deixou de ser tema de ficção científica para se tornar uma estratégia indispensável às empresas que querem se antecipar às necessidades dos clientes e acelerar resultados.
Um exemplo prático está no varejo: a Polishop passou a monitorar vitrines e o comportamento dos consumidores por meio de dados anônimos, utilizando analytics para identificar padrões e prever necessidades. Esse tipo de solução, além de melhorar a comunicação com o cliente, também otimiza campanhas, reduz custos e aumenta a assertividade das ofertas.
O que é análise preditiva?
Trata-se do uso de dados históricos, algoritmos de machine learning e outras informações disponíveis para fazer previsões sobre eventos futuros. Ao identificar padrões no comportamento passado, sua empresa consegue prever tendências e tomar decisões mais acertadas, reduzindo riscos e aproveitando oportunidades.
Em outras palavras, é responder com precisão à pergunta: “O que pode acontecer depois?”
Onde aplicar na prática?
Imagine que sua empresa precisa prever quando um cliente em potencial está prestes a trocar de carro. Analisando dados como histórico de compras, idade do veículo e preferências de marca, é possível identificar o momento certo de oferecer a proposta ideal — aumentando a chance de conversão e fortalecendo o relacionamento com o consumidor.
Como a Orbital transforma dados em resultados
Um bom exemplo é o case da Polishop, que já utiliza o Podash, nossa plataforma de dados e analytics, para monitorar, analisar padrões de comportamento e prever necessidades dos clientes. Respeitando a LGPD, sua empresa ganha em assertividade nas campanhas, reduz custos e ainda oferece uma experiência única e personalizada ao consumidor.
Polishop adota ferramenta desenvolvida pela Orbital capaz de captar emoções dos clientes e otimizar a vitrines
Com o Podash, empresas de diferentes setores podem transformar informações em decisões estratégicas, alcançando:
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Melhor experiência para o cliente;
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Otimização de recursos internos;
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Processos mais ágeis;
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Campanhas mais inteligentes e eficientes.
A análise preditiva ajuda a construir vantagem competitiva a partir dos dados.
Fale com a Orbital e descubra como transformar o uso da tecnologia na sua empresa.
